Política de envío
Sobre los Envíos
Cuánto cuesta el envío?
1 ENVÍO GRATIS: En Pijama de Seda©️ manejamos envío gratis a toda la República Dominicana para las compras mayores a RD$5,000 pesos. Para esto es necesario que el total de la compra que vas a adquirir sea igual o superior a los RD$5,000 pesos y al momento de estar generando la compra verás la opción para seleccionar envío gratis.
1.1 Los métodos de envío son: Caribe Tours, Metropaq, Domex o el transportador que desees. (Informar su opción o enviamos por un de nuestra confianza que sea mejor y mas rápido).
2 ENVÌO REGULAR: Si de lo contrario, tu compra es menor a RD$5,000 pesos, el costo del envío es de RD$460 pesos adicionales al total de tu compra.
Cuánto tiempo tarda el envío?
El envío tarda de 5 a 10 días laborales en llegar (después de la confirmación del pago). El sábado y domingo no se cuentan como días laborales.
Cómo puedo saber si ya enviaron mi pedido?
Cuando generes tu compra en Pijama de Seda©️, te estaremos enviando un correo electrónico con la confirmación de la misma, de igual manera, en el momento en que hagamos el envío de tu compra, te notificaremos vía correo electrónico o whatsapp en el cual te proporcionaremos tu número de guía para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Cuando enviemos tu compra te estaremos notificando vía correo electrónico, de igual manera te enviaremos por ese medio tu número de guía con el cual podrás rastrear en todo momento tu compra.
Todos los envíos en Pijama de Seda©️, se van asegurados al 100% del valor de la compra. Por lo cual si por algún motivo de fuerza mayor llegara a haber algún problema con tu envío, como robo, extravío o daños, el seguro cubre a la totalidad estas situaciones (siempre después de una análisis). Si estás pasando por una situación así, por favor contáctenos cuanto antes para poder ayudarte a solucionarlo a la brevedad posible.